מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: ינואר 2026
אנו ב־shaharsinai.com מכבדים את פרטיות המשתמשים באתר ופועלים לשמירה על המידע האישי הנמסר לנו, בהתאם להוראות הדין ובכלל זה חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א–1981.
מדיניות פרטיות זו נועדה להסביר איזה מידע נאסף, כיצד נעשה בו שימוש, ואילו זכויות עומדות לרשות המשתמשים באתר.
1. איסוף מידע
בעת השימוש באתר ייתכן וייאסף מידע מהסוגים הבאים:
- מידע אישי הנמסר ביודעין על ידי המשתמש, כגון:
- שם מלא
- כתובת דוא״ל
- מספר טלפון
- פרטי הזמנה ורכישה
- מידע טכני הנאסף באופן אוטומטי, כגון:
- כתובת IP
- סוג הדפדפן והמכשיר
- עמודים שנצפו באתר
- זמני גלישה ופעולות שבוצעו באתר
מסירת מידע אישי נעשית מרצון חופשי, אולם ייתכן וחלק מהשירותים באתר לא יהיו זמינים ללא מסירת מידע מסוים.
2. מטרות השימוש במידע
המידע שנאסף באתר משמש לצרכים הבאים:
- אספקת מוצרים ושירותים שנרכשו באתר
- יצירת קשר עם המשתמש בנוגע להזמנה, שירות או פנייה
- שליחת עדכונים, מידע תפעולי או תוכן רלוונטי (בכפוף להסכמת המשתמש)
- שיפור חוויית המשתמש, תפעול האתר ואבטחתו
- עמידה בדרישות החוק והרגולציה
3. מסירת מידע לצדדים שלישיים
המידע האישי של המשתמש לא יימסר לצדדים שלישיים, אלא באחד מהמקרים הבאים:
- לצורך תפעול האתר, סליקה, שליחת מיילים או אספקת שירותים טכנולוגיים (כגון חברות אחסון, סליקה, דיוור)
- כאשר קיימת חובה חוקית למסירת המידע
- במקרה של מחלוקת משפטית או דרישה של רשות מוסמכת
כל גורם חיצוני המקבל גישה למידע מחויב לשמור עליו בהתאם לדין ולמטרות שלשמן נמסר בלבד.
4. שימוש בקבצי Cookies וכלי מדידה
האתר עושה שימוש בקובצי Cookies ובכלי ניתוח ומדידה (כגון Google Analytics, פיקסלים שיווקיים וכדומה), לצורך:
- תפעול תקין של האתר
- ניתוח סטטיסטי של שימוש באתר
- התאמת תכנים ושיווק
המשתמש רשאי לחסום או להגביל שימוש ב־Cookies באמצעות הגדרות הדפדפן, אולם פעולה זו עלולה להשפיע על חוויית השימוש באתר.
5. אבטחת מידע
באתר מיושמים אמצעי אבטחה מקובלים לצורך שמירה על המידע האישי ומניעת גישה בלתי מורשית, אובדן, שימוש לרעה או חשיפה של מידע.
עם זאת, אין באפשרותנו להבטיח אבטחה מוחלטת, והמשתמש מודע לכך כי העברת מידע באינטרנט אינה חסינה לחלוטין.
6. דיוור ופרסומים
משתמש אשר מסר את פרטיו באתר עשוי לקבל הודעות ועדכונים בדוא״ל.
בכל עת ניתן לבקש הסרה מרשימת הדיוור באמצעות קישור ההסרה או פנייה ישירה אלינו.
7. זכויות המשתמש
בהתאם לחוק, המשתמש רשאי:
- לעיין במידע האישי שנשמר אודותיו
- לבקש תיקון, עדכון או מחיקה של מידע
- לבקש להפסיק שימוש במידע לצרכים שיווקיים
פניות בנושא זה ניתן להפנות אלינו בפרטי הקשר המפורטים להלן.
8. יצירת קשר
לשאלות, הבהרות או בקשות בנוגע למדיניות פרטיות זו או לשימוש במידע אישי, ניתן לפנות לכתובת הדוא״ל:
9. שינויים במדיניות הפרטיות
הנהלת האתר רשאית לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת.
הנוסח המעודכן יפורסם באתר וייכנס לתוקף עם פרסומו.